Angebote zu "Dienstleistungs-Management" (13 Treffer)

Dienstleistungs-Management
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Dienstleistungen kommt heute als Motor der wirtschaftlichen Entwicklung eine besondere Bedeutung zu. Wichtige Dienstleistungsbranchen wie Tourismus, Verkehr oder Telekommunikation wachsen überdurchschnittlich und die Bedeutung von Dienstleistungen als Wertschöpfungslieferant sowie als Differenzierungselement in einem globalisierten Wettbewerb nimmt zu. - Welche Trends sind aufgrund der Umfeldentwicklung bei den Dienstleistungsprodukten zu erwarten und welche erfolgversprechenden Dienstleistungsvisionen ergeben sich daraus? - Welche Mess- und Gestaltungsinstrumente bestehen im Rahmen eines integrierten Qualitätsmanagements für Dienstleistungen? - Wie kann in der Preissteuerung, der Flexibilisierung des Angebotes oder im Warteschlangenmanagement ein Ausgleich zwischen Angebot und Nachfrage erzeugt werden? Dies sind Fragen, denen dieses auf Dienstleistungen ausgerichtete Betriebswirtschaftslehrbuch in neun Kapiteln nachgeht. Es eignet sich als Studienbegleiter für Studentinnen und Studenten in Einführungskursen an Universitäten und Fachhochschulen und gibt praktische Handlungsanleitungen für die Wirtschaft.

Anbieter: buecher.de
Stand: 02.10.2019
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Dienstleistungs-Management als Buch von Thomas ...
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Dienstleistungs-Management:Einführung in Strategien und Prozesse bei persönlichen Dienstleistungen Uni-Taschenbücher. 4. überarbeitete Auflage Thomas Bieger

Anbieter: Hugendubel.de
Stand: 04.09.2019
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Dienstleistungs-Management in Veranstaltungszen...
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Dienstleistungs-Management in Veranstaltungszentren:Vom Raumvermieter zum Inhouse-PCO Jörn Raith

Anbieter: Hugendubel.de
Stand: 04.09.2019
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Dienstleistungs-Management als Buch von Peter G...
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Dienstleistungs-Management:Service als strategische Erfolgsposition. Softcover reprint of the original 2nd ed. 1994 Peter Greipel

Anbieter: Hugendubel.de
Stand: 04.09.2019
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Öffentliches Dienstleistungs-Management - Kirk,...
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Anbieter: reBuy.de
Stand: 20.09.2019
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Management produktbegleitender Dienstleistungen...
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Management produktbegleitender Dienstleistungen:

Anbieter: Hugendubel.de
Stand: 05.09.2019
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Customer Care Management als eBook Download von...
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Customer Care Management:Dienstleister Management & Outsourcing von Contact Center Dienstleistungen Uwe Lamnek

Anbieter: Hugendubel.de
Stand: 05.09.2019
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Customer Care Management als Buch von Uwe Lamnek
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Customer Care Management:Dienstleister Management & Outsourcing von Contact Center Dienstleistungen Uwe Lamnek

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Rückrufmanagement als Buch von Thomas Klindt/ S...
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Rückrufmanagement:Ein Leitfaden für die professionelle Abwicklung von Krisenfällen Beuth Recht Qualität Dienstleistungen Management Recht DIN. 3. Auflage Thomas Klindt/ Susanne Wende

Anbieter: Hugendubel.de
Stand: 04.09.2019
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